In deze basistraining staat veiligheid centraal als fundament voor een gezonde, voorspelbare en leerbare omgeving — zowel voor cliënten als voor professionals en teams.
We werken vanuit een preventieve benadering: hoe herken je spanning voordat het escaleert, welke signalen geeft je eigen lichaam af, en hoe blijf je professioneel handelen wanneer de emoties oplopen? Daarbij maken we gebruik van o.a. de polyvagaaltheorie, de escalatieladder van Glasl en principes van professionele begrenzing.
Tijdens de training komen drie niveaus van veiligheid aan bod:
Wat leer je?
De deelnemer:
Studiebelasting
Voorbereidend huiswerk maakt onderdeel uit van deze training.
- preventie: vroegtijdig signaleren, voorspelbaarheid creëren, risico’s inschatten
- curatief: adequaat handelen bij weerstand, spanning of agressie
- opvang & nazorg: reflectie, verwerking en teamafspraken na incidenten Daarnaast oefenen we met realistische situaties en reflectie, zodat professionals met meer zelfvertrouwen en helderheid hun rol kunnen innemen
Wat leer je?
De deelnemer:
- herkent vroegtijdige signalen van weerstand, spanning en agressie (zoals verbale, non-verbale en lichamelijke signalen)
- begrijpt het ontstaan van agressie en leert eigen rol, triggers en interpretaties te herkennen (o.a. via polyvagaaltheorie en escalatieladder)
- begrijpt het verschil tussen persoonlijke en professionele grenzen en hoe deze bijdraagt aan een veilige werkrelatie
- is zich bewust van eigen stresssignalen en professionele houding en leert hierin rust, overzicht en veiligheid te creëren
- leert voorspelbaarheid en veiligheid te bieden in contact met cliënten door duidelijke communicatie, grenzen, veiligheidsafspraken en risicotaxati
Studiebelasting
Voorbereidend huiswerk maakt onderdeel uit van deze training.